kontakt- und listenverwaltung

E-Mail-Kontakte mit Permission sind mehr als nur die Grundvoraussetzung für legales E-Mail-Marketing - sie gehören als Kunden, Interessenten, Mitarbeiter, Partner, Mitglieder, Spender, Pressekontakte oder Aktionäre zu den wertvollsten Gütern eines Unternehmens oder einer Organisation.

Deshalb bietet XQ:Maileon umfangreiche Werkzeuge für die effiziente und sichere Verwaltung Ihrer Kontakte. Neben den üblichen Funktionen für den Datenimport- und export, sowie Anlegen von eigenen typisierten Datenfeldern stellt die Plattform Ihnen diverse Such- und Sortierfunktionen, Tools für Doubletten- und Blacklistenabgleiche, intelligente Formen der Datenanreicherung sowie flexibel konfigurierbare, vollautomatische Routinen zur Datenhygiene und Verbesserung der Adressqualität zur Verfügung. Beispiele dafür sind Prozesse, etwa zur Inaktivierung von Bounce-Adressen nach den CSA-Regeln, oder zur rechtzeitigen Löschung der personenbezogenen Daten von Empfängern, die ihre Double-Opt-In Mails nicht geklickt haben. Darüber hinaus verwaltet XQ:Maileon detailliert die Permission Stati aller Kontakte einschließlich der Informationen über den Umfang der Permission, etwa der Erlaubnis zum Einzelnutzer-Tracking.

Innovative Reporting- und Analytikfunktionen eröffnen dem Anwender neue Perspektiven sowohl auf den aktuellen Status, als auch auf die Entwicklung Ihres Kontaktbestandes. Das integrierte, einfach anpassbare Scoring-Modell auf Basis von Profil- und Response-Informationen unterstützt neue Selektionsformen, Response-Prognosen und das wertorientierte Management der Kontakte.

Auf dem Kontaktbestand setzen die Listen-Funktionen auf. Anwender können beliebig viele Verteiler anlegen, und verwalten. XQ:Maileon unterstützt reguläre E-Mail-Verteiler, Testlisten und eine beliebige Anzahl von Blacklisten. Anwender können selbst komplexeste Selektionsfilter ohne kryptische Skriptsprachen, Klammern oder Verschachtelungen definieren. Die Treffer der Kontakt-Selektionen werden auf Knopfdruck angezeigt, und alle Selektionsfilter können sofort für Datenexporte, Spezial-Reportings oder bei dynamischen Inhalten wiederverwendet werden. Der integrierte Geoselektor gestattet wahlweise die regionale Selektion auf Basis von mehr als 10.000 vordefinierten Standard-Gebieten, Umkreis-Regeln, Freihand-Polygonen, Anfahrtswegen oder soziodemografischen Informationen.

Alle manuellen und automatisierten Veränderungen im Kontaktbestand werden geloggt, und sind damit nachvollziehbar und bei Bedarf umkehrbar.